Chương 1 - Tổng quan về quản trị văn phòng. Chương này giúp người học hiểu rõ hơn về các nội dung cơ bản như: Khái niệm, chức năng và nhiệm vụ của văn phòng; khái niệm, vai trò và nội dung của quản trị văn phòng; các chức danh văn phòng.

 22 p cdcdkontum 31/03/2018 202 0 Download

Chương 2 - Tổ chức cuộc họp, hội nghị, hội thảo. Chương này gồm có những nội dung cơ bản sau: Những vẫn đề chung về cuộc họp, hội nghị, hội thảo; tổ chức cuộc họp, hội nghị, hội thảo. Mời các bạn cùng tham khảo.

 13 p cdcdkontum 31/03/2018 201 0 Download

Chương 3 - Tổ chức tiếp khách. Chương này gồm có những nội dung cơ bản sau: Khái niệm, vai trò và nguyên tắc của việc tiếp khách; phân loại khách; các phương thức giao tiếp trong tiếp khách; tổ chức tiếp khách. Mời các bạn cùng tham khảo.

 15 p cdcdkontum 31/03/2018 213 0 Download

Chương 4 - Tổ chức chuyến công tác. Chương này gồm có những nội dung cơ bản sau: Phân loại chuyến công tác, xây dựng kế hoạch chuyến công tác, những công việc trong chuyến công tác, các công việc văn phòng cần làm sau chuyến công tác.

 11 p cdcdkontum 31/03/2018 198 0 Download

Chương 5 - Tổ chức quản lý, giải quyết văn bản và lưu trữ tài liệu. Chương này gồm có những nội dung cơ bản sau: Tổ chức quản lý và giải quyết văn bản, tổ chức lưu trữ tài liệu. Mời các bạn cùng tham khảo.

 50 p cdcdkontum 31/03/2018 198 0 Download

Bài giảng Nhập môn Hành vi tổ chức nhằm mục tiêu giải thích hành vi của con người, dự đoán hành vi của con người, kiểm soát hành vi của con người, tất cả trong môi trường tổ chức, từ đó sinh viên hiểu rõ thuật ngữ và khái niệm trong môn Hành vi tổ chức, hiểu rõ mối quan hệ giữa các biến quan trọng tác động ở ba cấp độ trong tổ chức.

 7 p cdcdkontum 30/09/2017 179 0 Download

Sau khi học xong Phần 1 Hành vi tổ chức là gì? người học cần nắm rõ các nội dung chính sau đây: phát biểu định nghĩa hành vi tổ chức, nêu những công việc của nhà quản trị, giải thích ý nghĩa của việc nghiên cứu mang tính hệ thống của môn hành vi tổ chức, liệt kê những thách thức và cơ hội chủ yếu đối với các nhà quản trị sử dụng các...

 32 p cdcdkontum 30/09/2017 226 0 Download

Mục tiêu chương 3 Giá trị, thái độ và sự thỏa mãn công việc thuộc bài giảng Hành vi tổ chức nhằm trình bày về về các nội dung chính: phân biệt các giá trị cuối cùng đối với giá trị trung gian, liệt kê các giá trị hành đầu trong lực lượng lao động ngày nay, pân biệt ba yếu tố cấu thành nên thái độ, tóm tắt mối quan hệ giữa thái độ và...

 19 p cdcdkontum 30/09/2017 196 0 Download

Bài giảng Hành vi tổ chức: Chương 2 Cơ sở của hành vi cá nhân nhằm trình bày về phát biểu định nghĩa đặc tính tiểu sử, xác định hai loại khả năng, định hình các hành vi của nhân viên,phân biệt bốn chương trình tăng cường. Phân loại vai trò bị kỷ luật trong việc học tập, thực hành việc tự quản trị, trình bày các kỹ năng trong nguyên tắc...

 20 p cdcdkontum 30/09/2017 251 0 Download

Chương 4 Tính cách thuộc bài giảng Hành vi tổ chức nhằm trình bày về về các nội dung chính: giải thích các yếu tố xác định tính cách cá nhân, xác định các đặc điểm chính trong mô hình 5 tính cách, giải thích mối ảnh hưởng của mẫu công việc lên tính cách/kết quả công việc.

 11 p cdcdkontum 30/09/2017 259 0 Download

Kết cấu chương 9 Hiểu cách làm việc theo đội nhóm thuộc bài giảng Hành vi tổ chức nhằm trình bày về về các nội dung chính: giải thích yếu tố về qui mô nhóm trong các tổ chức, so sánh đội với nhóm, xác định 4 cách phân loại đội nhóm, nêu các điều kiện trường hợp đội nhóm tham khảo từ các cá nhân, trình bày các đặc điểm của đội nhóm...

 20 p cdcdkontum 30/09/2017 211 0 Download

Nội dung chính của chương 7 Động viên : từ khái niệm sang ứng dụng thuộc bài giảng Hành vi tổ chức nhằm trình bày về về các nội dung chính: xác định 4 thành phần chung trong các chương quản lý theo mục tiêu, giải thích lý do các nhà quản trị muốn sử dụng các chương trình tham gia nhân viên, nêu rõ việc quản trị có sự tham gia cùng với sự tham gia...

 21 p cdcdkontum 30/09/2017 245 0 Download