Tài liệu Thư viện số

Danh mục TaiLieu.VN

Chương trình đào tạo Nghiệp vụ lễ tân

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
(Ban hành kèm theo Quyết định số
900/QĐ-CĐCĐ ngày 19/7/2022
của Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Cộng đồng Kon Tum)
Tên nghề đào tạo: Nghiệp vụ lễ tân (Front-desk operation)
Trình độ: Sơ cấp
Đối tượng tuyển sinh, yêu cầu đầu vào: Người từ đủ 15 tuổi trở lên, biết
đọc, biết viết và có sức khỏe và ngoại hình phù hợp với nghề Nghiệp vụ lễ tân.
Thời gian đào tạo: 3 tháng.
I. MÔ TẢ VỀ KHÓA HỌC VÀ MỤC TIÊU ĐÀO TẠO
1. Mô tả về khóa học
Bộ phận lễ tân là bộ mặt của khách sạn và cung cấp các dịch vụ cho khách
bao gồm chào khách, đón khách, làm thủ tục cho khách nhận buồng (check-in)
và chăm sóc đáp ứng nhu cầu của khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn.

Từ khóa: Nghiệp vụ lễ tân

40 p vuthithaokt 24/08/2022 130 0

Bình luận